Организаторы научного форума – ДГТУ, Национальная академия туризма, факультет «Экономика, управление, сервис и туризм» и кафедра «Сервис, туризм и индустрия гостеприимства». Конференция получила масштабный международный статус: в этом году к обсуждению присоединились коллеги из Индии, Объединенных Арабских Эмиратов, Египта, Узбекистана, Армении, Ирака, Пакистана, Нигерии и Бангладеша.
Торжественную часть пленарного заседания открыл проректор по социальным вопросам ДГТУ Магомед Магомедов. Он поприветствовал участников от имени руководства и объявил форум открытым, отметив ключевую роль Донского государственного технического университета как опорного вуза в формировании кадрового и интеллектуального потенциала туриндустрии региона.
Развитие туризма сегодня – это не просто экономический приоритет, это инструмент объединения регионов, сохранения нашего богатейшего культурного наследия и создания нового качества жизни. Наш университет активно развивает профильное образование, поддерживает инновационные молодежные стартапы, промышленный и экологический туризм, чутко реагируя на вызовы индустрии.
На открытии присутствовали представители региональной власти и академического сообщества. С приветственным словом к участникам обратились председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по взаимодействию с общественными объединениями, молодежной политике, физической культуре, спорту и туризму Ирина Жукова, начальник отдела туризма управления развития туризма и межрегиональных связей министерства экономического развития Ростовской области Дмитрий Мелешко, начальник управления мониторинга окружающей среды министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области Светлана Толчеева, а также генеральный директор ООО ТКФ «Рейна-тур», НТВ, председатель программного комитета Татьяна Нечепаева и председатель комиссии по культуре и сохранению культурного наследия Общественной палаты города, член Ростовского областного отделения Русского географического общества, директор Ростовского-на-Дону зоопарка Юлия Соболева.
Туризм сегодня – это мощный инструмент формирования идентичности и патриотического воспитания молодежи. Отрадно видеть, что ДГТУ задает высокую планку в подготовке кадров. Уверена, что решения, озвученные на этой площадке, найдут свое отражение в региональных программах поддержки молодежного и промышленного туризма.
Представители власти отметили важность интеграции академических наработок в практику управления территорией. Выступавшие отметили, что министерство экономического развития Ростовской области высоко ценит партнерство с ДГТУ, видя в совместных проектах университета и бизнеса огромный потенциал для цифровизации сервиса и повышения привлекательности Дона для туристов. Отдельно обсудили вопросы экологического баланса и устойчивого развития маршрутов, курируемых Министерством природных ресурсов и экологии РО.
В этом году конференция имеет особую ценность для факультета и университета – она посвящена памяти ученого, педагога и многолетнего руководителя кафедры «Сервис, туризм и индустрия гостеприимства» Людмилы Казьминой, заложившей прочный фундамент донской академической школы туризма.
Наша конференция по праву завоевала статус международной экспертной площадки. Этот диалог необходим для обсуждения глобальных трендов, укрепления прямых связей с лидерами гостинично-ресторанного бизнеса и обмена опытом, что открывает перед нашими студентами уникальные возможности для стажировок и дальнейшего трудоустройства.
Представители индустрии также высоко оценили уровень мероприятия.
Как представитель бизнеса, я всегда ищу талантливых и современных специалистов. Эта конференция – именно то место, где рождаются такие кадры. Мы обсудили не только теорию, но и реальные кейсы, боли и тренды рынка. Уверена, что наши студенты после таких мероприятий выходят на рынок труда уже с правильным, практическим взглядом на индустрию гостеприимства.
В рамках пленарной сессии с докладами выступили президент Ассоциации Профессионалов индустрии гостеприимства РО Елена Папиж, глава регионального представительства Федерации рестораторов и отельеров в Ростовской области Карина Шатворян, директор Ростовского колледжа рекламы, сервиса и туризма «Сократ» Алексей Ковалев, генеральный директор туристической компании «Розовый слон», вице-президент Альянса туристических агентств Российской Федерации Алексан Мкртчян, а также директор по развитию ресторанно-гостиничного комплекса «Тет-А-Тет» Игорь Комарницкий.
Эксперты затронули острейшие темы современной повестки: от ESG-стандартов в российской туриндустрии и влияния искусственного интеллекта на деятельность сервисных компаний до трансформации потребительского поведения и масштабирования промышленного туризма, опорным оператором которого в Ростовской области выступает ДГТУ.
По итогам конференции будет опубликован сборник научных трудов и тезисов докладов, который будет проиндексирован в ведущих российских и международных базах данных.
